А
А
А

Правила возврата билетов

Уважаемые зрители! 

Просим Вас ознакомиться с правилами возврата билетов на спектакли текущего репертуара.


Возврат билетов по желанию зрителя:

Данный возврат билетов производится без объяснения причины возврата согласно Постановлению Правительства от 18 сентября 2020 года №1491 следующим образом:

– за 10 дней — возврат 100% стоимости;

– за 5-9 дней — возврат 50% стоимости;

– за 3-4 дня — возврат 30% стоимости;

– менее чем за три дня — возврат не осуществляется.


Возврат по болезни:

Вы можете сдать билеты и получить 100% стоимости, если причиной возврата стала  болезнь (ваша, члена семьи, ближайшего родственника) или смерть близких, подтвержденная официальными документами.

Обратите внимание!

При предоставлении копии листка нетрудоспособности или справки,  данный документ должен быть оформлен медицинской организацией согласно следующим документам: Приказу Театра, Правилам и Условиям возврата билетов, с которыми можно ознакомиться здесь: https://www.progressstage.ru/about/documents/


Возврат из-за отмены, переноса или замены мероприятия:

При отмене, замене, переносе мероприятия звоните по номеру +7 (495) 930-44-20 или пишите на почту n.larina@satire.ru Мы подскажем порядок возврата билета.

В случае отмены спектакля Театр возвращает зрителю 100% стоимости билетов.

Возврат денежных средств осуществляет наш официальный партнёр Яндекс.Афиша по форме заявки: https://yandex.ru/support/afisha/theatre-return/theatre.html


Если Вы приобрели билеты у наших Партнёров:

В данном случае по всем вопросам возврата билетов, пожалуйста, обращайтесь к нашим партнерам (на тот ресурс, где вы покупали билеты). Данные компании производят возврат билетов согласно их политике возвратов билетов.

По вопросом возврата билетов вы также можете написать нам на почту: vopros@progressstage.ru